Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig?

fameqara, med adresse Nørregade 24, 7500 Holstebro, Danmark, er ansvarlig for den behandling af personoplysninger, der er beskrevet her, på alle sider på fameqara.dk og i den korrespondance, der følger heraf. Spørgsmål til denne politik kan sendes til [email protected] eller stilles på telefon +45 97 42 18 36.

Cookies og lagring i browseren

Hjemmesiden holder lagrede oplysninger på et minimum. Den bruger ingen reklamecookies, følger ikke besøgende på tværs af andre hjemmesider, og et svar, du giver i en cookiemeddelelse, bliver i din egen browser.

Gemte oplysninger kan til enhver tid gennemgås og slettes i browserens indstillinger, hvor du også kan blokere dem fremover. Blokerer du alt, kan det påvirke de dele af hjemmesiden, der afhænger af den slags oplysninger.

Hvorfor vi behandler oplysninger

Oplysningerne bruges til at holde hjemmesiden online og sikker, til at svare på de beskeder, der kommer ind, til at forberede og gennemføre aftaler med kunder og til at føre de optegnelser, som driften af virksomheden kræver.

Afhængigt af situationen er grundlaget dit samtykke, opfyldelse af en aftale eller foranstaltninger forud for indgåelsen af en aftale, en retlig forpligtelse eller vores legitime interesse i en sikker hjemmeside, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, b, c og f. Uden de oplysninger, vi beder om, kan vi muligvis ikke svare dig.

Sådan beskytter vi oplysningerne

Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte de oplysninger, vi har, mod tab, manipulation og adgang for uvedkommende. Forbindelsen til hjemmesiden er krypteret, hvis din browser understøtter det.

Det kan aldrig garanteres, at en overførsel via internettet er helt sikker, så vi kan ikke udelukke enhver risiko. Internt i virksomheden er adgangen til de beskeder, vi modtager, begrænset til de personer, der besvarer dem.

Oplysninger, vi indsamler

Når du åbner en side, registrerer vores hostingudbyder tekniske oplysninger som din IP-adresse, den ønskede side, dato og klokkeslæt, browsertype og den side, du kom fra. Disse serverlogs hjælper os med at holde hjemmesiden sikker og slettes efter kort tid.

Skriver du til os pr. e-mail eller via formularen, får vi dine kontaktoplysninger og indholdet af din besked. Vi bruger dem til at forstå din henvendelse og svare på den, og vi beder kun om det, et svar kræver.

Opbevaringsperioder

Oplysninger opbevares ikke længere, end formålet tilsiger. Når formålet er nået, og der ikke længere er pligt til at gemme dem, sletter vi dem eller fjerner alt, der kunne forbinde dem med dig.

Tekniske logregistreringer slettes automatisk efter kort tid. Henvendelser og den efterfølgende korrespondance opbevares, så længe der fortsat kan være brug for dem, og bilag, der er omfattet af bogføringsloven eller skattereglerne, i den lovpligtige periode.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, ret til at få dem berigtiget eller slettet, ret til at få behandlingen begrænset, ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser, og ret til at modtage dine oplysninger i et overførbart format. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

For at udøve en af disse rettigheder er det nok at skrive til [email protected]. For at sikre, at vi har med den rette person at gøre, kan vi bede dig bekræfte din identitet; du får svar inden for den lovbestemte frist, og det er gratis.

Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du ud over at benytte andre retsmidler klage til Datatilsynet.

Deling af oplysninger

Vi sælger ikke personoplysninger. De deles kun med de leverandører, der hoster hjemmesiden og håndterer vores e-mail, og som handler efter vores instrukser i henhold til en databehandleraftale, samt med myndigheder, når loven forpligter os til det.

Nogle af disse leverandører kan behandle eller opbevare oplysninger uden for EU/EØS. Sker det, sikrer vi, at overførslen hviler på de garantier, som databeskyttelsesforordningen stiller krav om i sådanne tilfælde.

Ændringer af denne politik

Vi reviderer denne politik, hver gang vores måde at håndtere oplysninger på ændrer sig. Her finder du altid den gældende ordlyd, og af datoen i toppen kan du se, hvornår den sidst blev opdateret.

En ny version afløser automatisk den foregående, uden at vi giver besked. Hvis ændringen angår behandling, der hviler på dit samtykke, beder vi om et frisk samtykke, før den gælder.