Hvad koster det at arbejde med citater, og hvad styrer prisen

Når man taler om, hvad citatarbejde koster, tænker de fleste på selve redigeringen. Men regningen starter tidligere, nemlig ved lydoptagelsen og udskriften. En times samtale giver sjældent under tre til fire timers arbejde, hvis du skriver den ud ordret og lytter dig igennem hver usikker passage. Det tal overrasker næsten alle, der kommer til os for første gang, og det er den første post, du bør regne med.

Jeg underviser i research og interview, og jeg ser ofte, at deltagere springer transskriptionen over og arbejder direkte fra hukommelse og notater. Det virker billigt, men det bliver dyrt senere, fordi du ikke kan stå ved en gengivelse, når nogen spørger, hvor du har det fra. Tiden, du sparer i starten, bruger du på at lede efter en sætning, du kun halvt husker.

Derfor bygger vi forløbets øvelser på, at du selv skriver en kort samtale ud, markerer tøven og afbrydelser og først bagefter vælger, hvad der skal i anførselstegn.

• Regn med flere timers arbejde pr. times optagelse
• Marker usikre passager, så du kan finde dem igen
• Gem lydfilen, indtil teksten er godkendt

Næste store tidsforbrug er selve redigeringen. Mundtligt sprog er fyldt med gentagelser, afbrudte sætninger og fyldord, og et citat skal kunne læses uden at miste personens tone. Du lærer at stryge tøven, uden at du lægger ord i munden på nogen, og det kræver mange små afvejninger sætning for sætning.

Jo længere og mere flydende en samtale er, jo flere valg skal du træffe. Et interview, hvor personen taler i hele afsnit, er lettere at gengive end et, hvor hun fortæller i spring og vender tilbage til samme tema tre gange. Det sidste tager markant længere tid, fordi du skal afgøre, hvilken version der bedst rammer det, hun mente.

I vores arbejdsark øver du dig på samme udskrift flere gange med forskellige grader af redigering, så du mærker grænsen mellem oprydning og forvanskning.

• Stryg fyldord, men bevar rytme og ordvalg
• Sammenlæg ikke udsagn fra forskellige steder uden at markere det

En post, mange glemmer, er godkendelsen. Hvis du sender citater til gennemsyn, skal du regne med ventetid, rettelsesønsker og nogle gange en ny samtale om, hvad der egentlig blev sagt. Det koster tid, og tiden er svær at planlægge, fordi du ikke selv styrer, hvornår svaret kommer.

Du lærer derfor at aftale rammerne, før du optager: hvad kilden kan se, hvad hun kan ændre, og hvad der ligger fast. En klar aftale gør forløbet kortere og mindre konfliktfyldt, og den beskytter både dig og den, du skriver om.

Det er også her, redaktionel etik og økonomi mødes. En kilde, der føler sig hørt, retter sjældnere i det sagte, og så falder arbejdsmængden af sig selv.

• Aftal godkendelsens omfang skriftligt
• Sæt en tidsfrist for svar, og hold den

Nogle omkostninger sniger sig ind uden at blive regnet med. Rettelser sent i processen er den største, for et ændret citat kan trække ændringer med sig i hele teksten, især hvis det bærer en pointe eller en overgang. Jo senere du opdager en fejl, jo flere afsnit skal gennemses.

En anden skjult post er usikkerhed om kilden. Hvis du ikke kan bevise, hvem der sagde hvad, bruger du tid på at genskabe sporet, og nogle gange må du droppe en stærk sætning. Her betaler ordentlig dokumentation sig tilbage mange gange.

Endelig koster det tid at arbejde uden faste rutiner. Deltagere, der navngiver filer, nummererer passager og skriver tidsmarkering ved hvert citat, bruger ofte en fjerdedel mindre tid på samme opgave.

• Navngiv filer og noter tidsmarkeringer
• Opdag fejl tidligt, før teksten er bygget op
• Skriv kilde og dato ved hvert citat

I praksis betyder det, at modulet om citater og gengivelse ikke handler om at skrive mere, men om at arbejde i en rækkefølge, der sparer rettelser. Du får øvelser i at transskribere, redigere, sende til godkendelse og håndtere svar, og for hver øvelse noterer du selv tidsforbruget. Dermed ser du, hvor dine timer faktisk går hen.

Du behøver ingen særlig forhåndsviden ud over interesse for at skrive og lytte. Vi går ud fra, at du kan skrive flydende dansk, og at du har adgang til en computer og en lydoptager, for eksempel i en telefon.

Hvis du vil have personlig gennemgang af dine egne citater, findes der på siden om priser en betalt gennemlæsning, som du kan bestille via kontaktformularen.